Чтобы улучшить клиентский опыт, Панавто предлагает расширенное обслуживание для владельцев любых авто — консьерж-сервис. Услуга позволяет сэкономить время на решении организационных вопросов, связанных с ремонтом, техобслуживанием, уходом за авто.
Как работает услуга
При неполадках с авто вы связываетесь с Панавто по телефону или онлайн. В удобное вам время в указанное место приезжает водитель, забирает машину и отвозит в сервис. После окончания ремонта и завершения всех работ мы возвращаем вам авто.
Что вы получаете в рамках услуги:
- помощь выделенного менеджера;
- консультирование по вопросам технического обслуживания, сервисных работ, замены запчастей;
- возможность выбрать день и время для приезда водителя;
- качественную диагностику для быстрого и точного определения проблемы под присмотром нашего специалиста;
- ремонт в дилерском техцентре с современным оборудованием и опытным техперсоналом;
- контроль всех этапов работы с вашим авто;
- профессиональный подбор, поиск и при необходимости заказ автозапчастей;
- прозрачный расчёт стоимости ремонта с предоставлением подробной сметы;
- реальные рыночные цены на детали и сервисные работы без наценок и дополнительных платежей.
Услуга оформляется документально с соблюдением действующего российского законодательства. Перед тем, как отдать автомобиль в сервис, вы подписываете бумаги, в соответствии с которыми мы обеспечиваем безопасность транспортного средства. Вам не нужно переживать за сохранность авто во время поездки в автосервис и обратно: за рулём будет проверенный водитель с многолетним стажем безаварийного вождения, а ряд потенциальных рисков мы берём на себя.
Кому доступна услуга «Автомобильный консьерж»
Пользоваться консьерж-сервисом можно при любых технических проблемах. Даже если вы не знаете, в чём причина поломки, чувствуете, что авто ведёт себя не как обычно и сомневаетесь в его исправности, хотите проверить двигатель, заменить стекло, провести плановое ТО — решение всех вопросов вы можете доверить Панавто.
Также заказать услугу стоит перед большим путешествием, если вы планируете поездку на дальнюю дистанцию и хотите быть уверенными в надёжности всех агрегатов и узлов, а на поездку в автосалон нет времени. Тогда мы возьмём на себя следующие задачи:
- организуем комплексную проверку вашего авто на диагностическом оборудовании;
- при необходимости заменим технические жидкости;
- отрегулируем сход-развал;
- заправим кондиционер.
Консьерж-сервис доступен при разных опциях автострахования. Делать каско и открытое ОСАГО (полис без ограничений по количеству водителей, допущенных к управлению авто) необязательно.
Заказать АвтоКонсьерж могут владельцы авто любых марок. Мы умеем работать с премиум- и массовым сегментом, разбираемся в специфике обслуживания и технических особенностях моделей разных производителей. Когда клиент не понимает, в чём проблема, мы знаем, что и как проверить, чтобы найти и устранить неисправность. Эти знания позволяют оказывать услуги быстрее и тратить на ремонт меньше денег, что помогает экономить нашим клиентам.
Цена услуги в Москве
В стоимость входит оплата самого консьерж-сервиса, услуг техцентра, деталей и материалов, которые использованы для ремонта.
Чтобы узнать условия обслуживания, отправьте короткую заявку на этой странице. Мы перезвоним в ближайшее время и расскажем подробнее о консьерж-сервисе. Назовите менеджерам Панавто марку, модель, VIN, и мы подготовим персональный расчёт.
