Панавто — это сеть дилерских центров в Москве с комплексным обслуживанием. У нас можно купить новый или подержанный автомобиль, а также ремонтировать авто, проходить техобслуживание, приобретать запчасти, аксессуары и дополнительное оборудование. Мы гарантируем высокое качество всех товаров, работ и услуг, которые получают наши клиенты.
Гарантия на новый автомобиль
Панавто — официальный дилер HONGQI, Mercedes-Benz, VOYAH, AITO, AVATR и других премиальных автомобильных брендов. На все новые модели действует гарантия в полном соответствии регламентам производителя. Это один из аргументов в пользу того, чтобы покупать автомобили именно у официального автодилера, а не через параллельный импорт или в неофициальных салонах.
При ремонте мы используем оригинальные запчасти, масла, расходные материалы и строго следуем протоколам производителя.
Гарантия на автомобиль с пробегом
Кроме новых моделей, в Панавто представлены подержанные авто разных марок. Перед тем как выставить модель на продажу, мы проводим многоэтапную проверку и предпродажную подготовку:
- проверяем документы и историю авто,
- проводим диагностику и техосмотр,
- при необходимости устраняем неполадки,
- проводим мойку, химчистку.
Поэтому мы гарантируем юридическую чистоту б/у автомобиля, исправность, честную цену с учётом текущего технического состояния и полную безопасность сделки.
Гарантия на сервисные работы
Срок действия гарантии на услуги сервиса зависит от вида выполненных работ и составляет до шести месяцев. Если в течение указанного срока у вас возникают сомнения в качестве или составе оказанных услуг, нужно обратиться в Панавто. Мы в приоритетном порядке проведём осмотр вашей машины, выясним, в чём проблема, и исправим неполадку бесплатно, если она возникла по нашей вине или из-за брака установленной детали.
Как работает гарантия на автомобиль
Вы обращаетесь в официальный техцентр, сотрудники проводят диагностику и определяют проблему. Если случай покрывается гарантией, мастер отремонтирует авто бесплатно.
Мы гарантируем объективную оценку технической проблемы, индивидуальный подход и максимальную оперативность. Если нужной для ремонта запчасти нет на складе в РФ, мы организуем доставку из-за границы и закончим работы как можно скорее. В некоторых случаях при длительном ремонте можем предоставить подменный автомобиль, чтобы вы сохраняли мобильность, пока ваша автомашина находится в сервисе. А за статусом работ вы можете следить онлайн в личном кабинете.
Что покрывает гарантия
Гарантия на новые автомобили покрывает устранение поломки при выполнении следующих условий:
- при эксплуатации авто вы следовали рекомендациям производителя,
- вы регулярно проводили ТО в соответствии с регламентом,
- в автомобиле обнаружены производственные дефекты.
Подробный список условий предоставления гарантии указан в сервисной книжке.
При покупке авто в Панавто можно оформить страхование. Это позволяет расширить список случаев, в которых доступен гарантийный ремонт автомобиля. Например, полное каско покрывает ремонт при повреждениях, полученных от действий третьих лиц, ущерба в любых ДТП, даже если они произошли по вашей вине, повреждениях из-за стихийных бедствий, пожара, падения предметов и других непредвиденных ситуаций.
Гарантийные сроки
Сроки действия гарантии на новые авто зависят от марки. Например, гарантия на Mercedes-Benz действует два года или до достижения пробега 100 000 км. На VOYAH — пять лет или 100 000 км. Чтобы узнать подробные условия предоставления гарантии на интересующий вас автомобиль, отправьте онлайн-заявку.
